Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vårt spelkonto och våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill vara tydliga med vilken information vi hanterar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har. Läs igenom policyn för att förstå hur vi skyddar din data.

Vilken information samlar vi in?

Vi samlar in uppgifter som behövs för att hantera ditt konto, säkerställa laglig drift och förbättra tjänsten. Information samlas in både när du skapar konto och under löpande användning.

Personuppgifter

Typiska personuppgifter är namn, födelsedatum, adress, e‑postadress och telefonnummer. Vi kan också kräva identifieringshandlingar vid verifiering (t.ex. ID eller adressbevis) i samband med uttag eller säkerhetskontroller.

Teknisk data

Vi samlar teknisk information såsom IP‑adress, webbläsartyp, enhetsinformation, operativsystem och loggar över användaraktivitet. Denna data hjälper oss med säkerhet, drift och problemlösning.

Transaktionsdata

Betalningsuppgifter, insättningar, uttag och spelhistorik registreras för bokföring, bedrägeribekämpning och kundservice. Fullständiga betalningsuppgifter lagras inte längre än nödvändigt i våra system.

Hur använder vi din information?

Vi använder dina uppgifter för att administrera ditt spelkonto, genomföra betalningar, verifiera ålder och identitet, förebygga bedrägerier, samt för kundsupport. Delar av data används även för att uppfylla lagkrav, hantera tvister och för statistisk analys av tjänsten.

Skydd av dina uppgifter

Vi tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller otillåten spridning. Exempel är kryptering vid överföring, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar.

Cookies och spårningsteknik

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra funktionalitet, spara inloggningsstatus, analysera trafik och leverera tekniskt nödvändig funktionalitet. Du kan styra cookie‑inställningar i din webbläsare, men vissa funktioner kan då begränsas.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära åtkomst till de uppgifter vi behandlar om dig samt att få felaktiga uppgifter rättade. Du kan även begära radering eller begränsning av behandling under vissa förutsättningar.

Tillgång, rättelse och radering

Kontakta vår kundtjänst om du vill se dina uppgifter, få dem uppdaterade eller begära radering. Vi kommer att hantera sådana förfrågningar i enlighet med tillämplig lagstiftning och våra säkerhetskrav, vilket kan innebära verifiering av din identitet.

Övriga rättigheter

Du kan i vissa fall invända mot behandling eller begära dataportabilitet. Förfrågningar hanteras skyndsamt och vi informerar om eventuella undantag som grundar sig på lagkrav eller säkerhetsskäl.

Delning av information och tredje parter

Vi kan dela nödvändig information med betaltjänstleverantörer, verifierings- och säkerhetspartners, spelleverantörer, samt med myndigheter vid rättsliga krav. Alla tredje parter som behandlar data för vår räkning är ålagda att skydda informationen enligt våra riktlinjer.

Uppdateringar av denna policy

Vi uppdaterar integritetspolicyn vid behov. Eventuella ändringar publiceras här och gäller från det datum som anges på sidan. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar policyn för att hålla dig informerad om hur vi hanterar dina uppgifter.